Produtos

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O que devo fazer caso receba um produto com defeito?

Se você recebeu um produto com defeito, não o utilize, pois poderá agravar o problema. Entre em contato conosco através de nosso telefone / Whatsapp (11) 99382-6492 ou pelo e-mail blackcherrymodas@gmail.com       

 

Compras e Pagamento

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Quais as formas de pagamento aceitas?

Além de cartão de crédito via Pague Seguro do UOL, no qual você pode parcelar suas compras, também aceitamos pagamento à vista com transferência bancária.

 

Quanto tempo leva para o pagamento ser compensado?

As transações feitas com cartão de crédito são compensadas em poucos minutos. Para transferência bancária, o prazo é de um dia útil, e solicitamos o comprovante para agilizar a postagem do seu pedido.

 

Entrega

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Qual o prazo de entrega?

O Prazo estimado no nosso site inclui o tempo de separação, preparo do produto e da embalagem, e do tempo até a postagem nos correios, o que pode levar de um a dois dias úteis, vai depender muito do horário em que fizer a compra ou da comprovação do pagamento. Aproveite nosso frete grátis para compras acima de R$500,00 para todo o Brasil.

 

Como eu acompanho minha entrega?

Após a postagem, lhe fornecemos o código de rastreio para que acompanhe diretamente pelo site dos correios, através do app dos correios ou via SMS.